中国电信2025年重庆分公司数智化综合支局运营管理平台升级研发工程（大数据能力）直接采购公示

中国电信******有限公司重庆分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。

一、 采购内容

通过数字化及移动化手段为一线人员减负，提升生产效能和管控效率，通过多系统整合、一点接入和统一看数，实现支局管理标准化、规范化和数智化。具体目标如下：

1、打造支局运营驾驶舱，提供看人员、看经营、看服务的看数能力，实现数据一屏总览。

2、运营管理标准化：打造2个数智赋能工具，赋能运营管理标准化，包括智慧复盘和触点管理；

3、生产效能提升：打造营销助手数智赋能工具，赋能生产效能提升；

4、提升工单管控能力，建设智能推荐能力，实现工单智能推荐，提升服务质量缩短响应时间，优化资源利用率，为支局提供数据驱动的决策支持。

5、实现支局工作台看数能力，包括支局长工作台实现支局运营信息的展示统计分析和装维工作台实现一线人员便捷查看相关数据。

二、 直接采购原因

本项目需要向原中标人/成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。

三、 直接采购供应商

******有限公司

四、 公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（******）上发布，其他媒介转载无效。

公示期：2025年4月25日至2025年4月29日

五、 联系方式

项目联系人和联系方式:颜安琪，******

异议联系人和联系方式:崔老师，******

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 

******有限公司重庆分公司

日  期：2025年4月25日